女士、覃主任，这你可不要听他的啊，没有任何一个成熟的医生会去说有把握，百分之百能搞好这极为不专业的回话的。”

“我们的手术知情同意书上的条款也好，还是我们的谈话过程也好，我只严格地说，我们可以为病人后续的生活质量着想，期待一下保肢！”

“这一，我要提前声明，即便病人能够提供谈话过程的录音或其他客观的证据，我仍然持，我从未说过我能保证保肢这话！”

病人的老婆闻言就大吵大闹：“你们医生啊，就会打哑谜，绕圈。那可以期待不就是能保吗？”

“你说能保，又没保住，这不就是技术问题么？”

“这位主任，你可得为我们主啊，他们这是在草人命，估计坑我们的钱啊。我老公现在都还不知情况怎么样，他说如果继续迟疑不同意截肢的话，还有生命危险。”

“你可要帮我们想想办法啊。这上天都是有神明看着的啊。”病人的老婆，哭诉着，觉得自己格外委屈，一副我什么都不懂，就是被他骗了的表情。

覃兴抬手：“你好，你先冷静一下。”

“我要问你一下啊，我们医院的医生，到底有没有给你说过，肯定，保证，绝对，百分之百这话？你有没有客观的证据。”

覃兴作为投诉办公室的主任，自然是有自己这一理程的。

病人的老婆珠转了几圈。

其实是没有，但她还是哭闹着说：“我哪里还记得那么多啊，我就只想着他说能保了，现在没又说要截肢，钱了算白了。还遭罪！”

“他要是早说没把握，我们早选截肢了，连icu可能都不用去。”

“肯定说了，绝对说了，他不说肯定能保肢的话，我们肯定不同意保肢，早就说要截肢了。”病人的另外一个家属，看起来是他兄弟或者夫的人开了。

另外不知是嫂还是的人也：“是啊，我们都听来了这一层意思，不然的话，你说该截肢的，我们怎么可能选保肢呢？”

覃兴，抬手问：“那就是说，你们所有人，从一开始，就没想过为病人保肢的是吧？是要截肢的，是吧？”

“那如果，现在告诉你们，之前的手术，全都不收费了，全照截肢术来理，把钱都退给你们的话，你们愿意吗？”

覃兴是来解决问题的，问了骨科的胡明的底线。

继续：“病人虽然是这个过程中啊，是受了苦，但是终究我们还是为了他的生命来考虑。”

“在不多你们的钱的基础上，你们现在愿意为了他保住命而同意截肢吗？这条，就不要了。”

“同意，当然！”那对中年夫妇上，就要回答。

可病人老婆却扫了他们一，刮得他们不说话了。

病人老婆此刻十分纠结和为难！

这一句下去，那自己丈夫的脚，可真没了。

现在能不多钱了，贪心就重了些。才问覃兴：“领导，你就不能想想办法，把给保住吗？”

到此地步，覃兴才终于说：“这不还是嘛，你们家属，也是有很的保肢意愿的。我们医生，只是据患者不同时期的情况，给予你们建议，给你们提供治疗上的帮助而已。”