工们的话可以不用去计较，但是，时间一久，这些人就会变本加厉。应该用什么的方式来改善他们的态度呢？“难要以严治恶！”宝儿说。

0015化解不良心态

更新时间201281413：02：15字数：2523

0015化解不良心态

宝儿回到办公室后，放下报表，坐在椅上歇息。想到今天的事情，宝儿心里很火。虽然员工们的话可以不用去计较，但是，时间一久，这些人就会变本加厉。应该用什么的方式来改善他们的态度呢？

“难要以严治恶！”宝儿说。

冷霜这时从门外走了来，看到宝儿一脸的疲惫。心疼的问：“宝儿，怎么了？是不是很累！”

宝儿看到冷霜，微笑：“不是啊！我只是在想，如何才能让员工们更积极的工作，把工作当乐趣。这样对酒店岂不是最好的选择！”

“宝儿，辛苦了！”冷霜端了杯白开递给宝儿：“喝白开补充分！”

“嗯，谢谢。不过，我可不缺哦！”宝儿微笑。

冷霜看到宝儿桌上的报表，拿起来翻看着，却发现上面有很多问题存在。

“宝儿，这些都是你去检查的吗？”

“嗯，怎么了？”宝儿问。

“原来客房的卫生那么差！怪不得最近投诉的客越来越多。”冷霜。

宝儿原本想要把今天的事情说来与冷霜分享，但是，想到冷霜的职位，宝儿还是放弃了！“这些就给我吧！今天我已经让他们照标准重新了一遍！放心吧，以后的投诉一定会越来越少的。”宝儿很有把握的说。

“宝儿，要是有什么为难的地方，一定要说来。你还有我呢！”冷霜温柔的说。

“没事的，我可是这里的小小领导者。这本来就是我的本职工作。没有为难不为难的！不要为我担心，这能力我还是有的！”

“好，我相信你！”冷霜微笑。

冷霜看了下时间，现在刚好是吃午饭的时间。“宝儿，我们去用餐吧！”

“嗯，不过，冷霜，在公司，我们还是不要单独相吧！为了有更好的发展。冷霜，你就当不认识我吧！这样对我有很大的帮助，待会我随便吃就好！”宝儿也很为难。

冷霜知宝儿的用意，对于好的宝儿来说，这些都是她的故障。她一直都不喜靠着关系往上爬，要是被员工知，员工们肯定会胡说八。宝儿也会很难过！

“好吧！我尊重你！那我去吃饭了。”冷霜。

“好！”宝儿微笑的看着冷霜离开。

冷霜不喜吃自家酒店的菜，他只能选择去吃。为‘豪昕集团’的总经理，外在形象都是要重视的。

冷霜离开后，宝儿起去餐饮考察上客量。‘豪昕假日酒店’是国内知名的假日酒店，每天都会有各个国家的人来访客。