要把天打造成自成一国的迷你领地。

从第一天开始，他就非常计较细节，首当其冲的就是中西餐厅：

谢绝一切非正装客人。

用餐区域内不允许使用手机。

不合上菜单，永远不会有侍者过来菜。

……

事实证明，这些规则在本地严重土不服，接连有了几次投诉，都闹到了媒。

餐饮总监贝尔纳半意大利半法国血统，快人快语，也曾对罗杰好言相劝，说餐厅的本质就是吃，至于礼节，每个地方都有自己的习惯，不必纠结过多细枝末节的东西。

但罗杰并不买账，仍旧执意推行，他郑重其事的向贝尔纳调：“don’tfetingservices。gsshouldbedone。”

论拽文，谁都不是罗杰的对手，贝尔纳败下阵来。

一波未平，一波又起，餐厅并不是唯一的麻烦。

为了保证住店客人停车，w天包下了那栋天建筑地下三层所有的停车位，在最显的地方停放酒店所有的十二辆加长林肯，外加一打劳斯莱斯银翼，余下近百个车位供住店客人使用，但非住店客人如要在此停车，每小时租金却得离谱。地库门那张价目表很快被好事者翻拍传到网上，调侃为“全中国最贵车位”。

既然对外如此，对内自然也决不糊。

据罗杰的最指示，在酒店服务区域内，所有员工必须使用英语，所有工作会议也都使用英文。

中餐行政总厨宋延陵首先表示不满，保安和工程也随即提，他们执行起来有困难。甚至有人调侃，是不是员工堂打饭的大妈也要学会说：hobsp;只有罗杰不以为意，继续照他理想中的方式改造天。他指责礼宾员工仪容不整，甚至在更衣室看到有人换鞋不用鞋，用手指扣，也要说上几句。他挂在嘴上的一句话就是：“中国人，所有事情说两遍以上才会。”

在如此政策之下，外籍职员与一本地员工之间自然分化成两个阵营。六个月的试运营还未结束，中层以上员工的失率就达百分之三十。

但整个酒店最大的伤还不是张的劳资关系，而是失败的公关策略。