泽走了过来，他冷静的说：“您好，我就是这家公司的负责人，请问有什么问题么？她犯了什么错？”

作者有话要说：

、争执（一）

老太太的的儿子看见季莫泽来了，也丝毫不收敛，毫不客气的指着苏辞的鼻子说道：“你们这的客服是怎么回事啊？对待我们这些客户怎么都这么不负责任？我母亲在这里等了这么久，爱理不理就算了，还一笔业务没有办成，这是什么效率啊？这笔融资融券业务我是要操作的啊！耽误这么久时间，我那边急需钱用而且是一笔大生意啊，要是出了差错你们担当的起么？会赔钱么？”

“您稍安勿躁，如果有时间的话，您也可以用自己的名字融资融券，您可以到我们里面的会客厅去填，我们会善待每一位客户的。”季莫泽循循善诱的回答道。

“又要填那么多的表格啊？”老太太的儿子不耐烦的挥手道，“我母亲很久以前在你们这里开的户，在这样下去我们就销户了！为什么填好了资料就说不办就不办了呢？如果真的有规定你们应该事先通知我们，那我们也不会来你们这里了。”

季莫泽看了一眼苏辞，然后对客户不避讳的道：“这的确是我们客服的疏忽，他是我的下属，我代表我们公司向您道歉，请您接受。”然后低下了他高傲的头，向客户深深地鞠了一躬，“我们这里还有一个果篮送给您，希望您支持我们公司的业务。”

苏辞在季莫泽来之前还被骂的面红耳赤，委屈至极，可是季莫泽这放下身段的一鞠躬，她一下子也被吓傻了，她一个小小的前台，季莫泽为了她在大庭广众之下这样做……是不是有点太过火了？

虽然是息事宁人，她也知道季莫泽向来不善言辞，可是这样做让同期的同事们怎么看？他们会怎么想她和季莫泽的关系？要道歉按理来说也应该是她来道歉啊！这不是本末倒置了么？她这是有多大的面子啊！

那客户见到季莫泽这又鞠躬又送水果的，态度也不像之前那样蛮横，毕竟吃别人的嘴软，都是小老百姓也不是非要把事闹大，见好就收乃人之常情，于是口气也软了一些，问道：“你们公司可是说到做到啊，毕竟这世界上又不是只有你们一家证券公司，大不了我到别的地方去办这个业务，还没你们要求这么多呢！我们这些生意人也不是这么好欺负的！”

“和气生财，和气生财。”这时候吴翔也从人堆里走出来，做了个顺水人情，将果篮送到那儿子的手上平息了这件事，又另外递了一个苹果给坐在椅子上还不知道发生了什么事的老太太手上，对着她耳边一字一顿的放慢语速说：“阿姨，这个给您，平平安安人老是福啊！您儿子真孝顺！”

老太太虽然听了个大概，开始也因为一系列的事情有些不快，但是听见有人夸自己的儿子，还是咧开嘴笑着拼命点头，慈爱的看着自己的儿子。

见自己的母亲这样，老太太的儿子也不好多说什么了，然后就如话里面所说跟着季莫泽进了会客厅，填资料商量融资融券的事情去了，一旁的人问需要哪个人指导填表，那男子临走前特地瞪了一眼苏辞道：“只要不是她，随便换谁都成！”

这事情也算是完满的解决了，虽然代价也不小，又是赔罪又是送礼物的，吴翔看着老太太和她儿子都进了季莫泽办公室，也意味深长的看了一眼苏辞，顺水推舟的大叫道：“别都围在公司门口了，没事了没事了，都散了吧啊！”

众人面面相觑，看着事情结束了，各自手上还有一大堆工作，于是也就散了，苏辞一个人呆呆的站在原地，gan其他工作也提不起一点劲，她呆坐在电脑旁边，等待着季莫泽找她“喝茶”，看季莫泽刚才的态度，应该不至于开除她或者是处分她吧？不过很有可能这个月的奖金没了，幸亏事情没有闹得很大，可

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