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第91章(3/3)

祁纳说,如果祁纳要小许奉献,小许恐怕也不会皱眉

祁纳瞪了lisa,现在小许不光对祁纳是这样,对lisa也是言听计从,emily开他们的玩笑,小许就是祁纳和lisa的勤务兵。

祁纳有时候也提醒小许不必这样,但小许很诚恳,自己现在能有这样的步都是祁纳的提携,而他是知恩的。

如何,小许都是积极向上的,这大家都是达成共识。

余下的工作就是如何解决购尺码偏差的问题,最初的设想是让nmc每月的运费成本降下来,如此简单,但目前看来恐怕难度不小。

其实nmc现在每月这方面的运费大约有四五千块,一年也不过是67万块钱,meg对此并不介意,她并不把这块认为是运费成本,而当成了营销费用。

而祁纳则反向思维,如果这个问题解决了,是不是会让客的满意度提的更多,更愿意来nmc购呢?因为不用担心这些问题?

也许这个问题并不是很急迫,或者达成的效果有限,但作为一个挑战,祁纳开始了攻

祁纳首先设想如果一件衣服现在客的屏幕上,客会看到被ps修改过的模特照片,大长清到可以看见

然后顾客会置换自己的角度,会错认自己就是那个模特,然后得到了第一次脑补自己穿上就是什么样的效果!

所以现在有的人极端的说,淘宝或者说网购,很大一分就是在卖图片。图片ps的好,商品就卖的好。

那么这样差、布料材质的差异就在这个时候被锁定了,然后才是工以及尺码!

拿到手就会发现与预想的差异。

接着衣服上之后客的个人认识才会来,之后客会将第一次脑补的效果与自己着装后现状作对比。

于是大的反差此刻就现了来。

最后客就要求退货、换货。

祁纳在记事本上画了这样一个客的购的心路历程,就开始反思,他先问lisa,如果是在实店,顾客的心理应该是怎么样的?

lisa冷静的分析:首先是品牌,然后是款型,然后试穿,这时会关注一下价格、材质,不过试穿永远都是免费的,商家也迎顾客试穿,通过直观的受,之后顾客再决定买不买,很多顾客这个时候会试着与销售员讨论折扣云云。

祁纳听完就说,这个经过其实就是和网购客程是相反的。网购的客直到最后才能穿上衣服,而实店恰恰相反,顾客第一时间就会受衣服的颜、材质以及与自己的气质的搭

那么应该怎么呢?

一个顾客型的成像系统,然后形成3d图形,接着将这个3d人图形与衣合,汇成一个效果图?

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