张旺看到他，也是意外的表情：“这么巧，你也来苏丹了，来理事故的？”

事故中断时长三十分钟，五十万用呼叫受影响，也就是说当天中午苏丹有五十万手机用在三十分钟内打不通电话。

再加上陈永生跑上跑下地着几个关键客的关系，两边的理层对曹松他们并没有太大不满，只是责令双方技术团队完成数据网络的整改。

张旺走到洗手盆前，低下，慢条斯理地洗着手：“还要谁告诉我吗？你们大中午的断了三十分钟，五十万人打不通电话，苏丹人民没去砸客的营业厅

曹松站起来走到门望望外面，把门关上，等不及回到座位上就开了：“没有外人，别客原因事故了，我一世英名差一就毁在苏丹了！这就是人为事故，几年前在国内就发生过因为网络没有隔离，客维护人员在维护终端上用‘金山影霸’看电影把网络搞了的事故。早几年公司就发过预警要求全网整改，现在都是哪一年了？亏得是在苏丹，要是在国内现在这事故我就死定了。都算我的错，下不为例，我明天请大家好好吃一顿去。”

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钱旦张就问：“谁告诉你我们事故了？”

事故的导火线是客办公室网络的网络风暴，客的维护团队也不想把账算在自己上。他们和“伟中”的团队一起写了报告，把事故原因归结在了其办公网络的理上。

他们去了喀土穆新开张的一家中餐馆。曹松带着钱旦，林汉等人先到，不一会儿，陈永生带着小伟、小军，一个人抱着一箱啤酒，走了包间。

责任被通报批评并被罚掉一笔“款”。

钱旦直勾勾望着三箱啤酒：“青岛啤酒，你们从哪里来的？”

曹松在一旁说：“他从‘中铁’的人那边买过来的，珍藏一段时间了，今天居然舍得全抱来？”

他们一直忙到夜才把事故的来龙去脉梳理清楚，“st电信”的这预付费系统的心数据网络未与客维护人员的维护作网络有效隔离，客维护人员的网络也没有与客办公室的办公网络有效隔离，正是其办公室网络上的异常网络量，也就是所谓的网络风暴导致心系统受到影响，从而导致事故发生。

陈永生得意地说：“还惦记你那瓶芝华士不？我这反正不是放在行李箱中大摇大摆拖来的。”

“那当然，我的家底全在这里，你们还喝不到位我也没办法了。”

他下意识地把重音放在了“谁”字上。

小伟讲解了事故回溯报告，他说：“这次幸好是客原因造成的事故，影响不算太大，我们要提警惕，不能再事故。”

钱旦说：“这颗雷好歹是被我们自己踩了，没有留给后人。不仅是‘st电信’的数据网络要整改，我们要组织检查北非中东的所有数据网络，有隐患的都得整改。另外，我这两天琢磨，我们要把维护工作的要素总结来，提警惕，抓好‘三个k’，第一个‘k’是‘kework’，我们把区域内需要重保障的关键网络识别来，重盯防；第二个‘k’是‘keyactions’，明确每张网络日常维护要的关键动作，包括日常的检查；第三个‘k’是‘keytime’，每张网络都要有应急预案，维护人员要熟知事故发生时的应对方法，还要不时演练。”

酒过几巡，钱旦觉得肚涨了，起去洗手间。

他定睛一看，那人却是张旺。

走到洗手间门，他正要推门去，门被从里面拉开，来一人，差没和他撞个满怀。

几个人已经不存在吃午饭这回事了，也忘记了晚饭。

过了两天，曹松、钱旦召集团队所有成员开事故总结会。

小伟说：“我也提一条……” [page]

既然曹松表了态要请大家好好吃一顿，大家没有理由不烈拥护。

林汉说：“‘三个k’，好！我现在就提一条‘keyaction’，今后所有兄弟都要有两个手机，而且必须是两个不同运营商的手机，万一再这业务全断了的事故不能再互相联系不上了。”